Politique de confidentialité

Responsable de traitement

Le responsable du traitement des données collectées sur le site hunterbi.com est HUNTER BI GROUP (SARL AU), cabinet de conseil et d'ingénierie en IA d'entreprise, dont le siège est situé 49, rue Jean Jaurès, quartier Gauthier, Casablanca, Maroc.

Pour toute question relative à vos données personnelles, vous pouvez nous écrire via le formulaire de la page contact.

Données collectées

Nous collectons uniquement les données suivantes :

• Formulaire de contact : nom, société, adresse email professionnelle, numéro de téléphone (facultatif), sujet de la demande et contenu du message.
• Diagnostic IA : adresse email, société, secteur, taille d'entreprise, score obtenu et réponses au questionnaire, lorsque vous demandez la restitution détaillée.
• Demande d’éligibilité ChatGPT Business : prénom et nom, entreprise, adresse email professionnelle, pays de facturation, situation actuelle du compte ou de l’espace de travail, nombre de sièges prévu et souhait éventuel d’accompagnement.
• Newsletter : adresse email et page d'origine de l'inscription.
• Assistant du site : le contenu de vos échanges écrits ; en mode appel vocal, votre voix est transmise en temps réel à OpenAI (voir sous-traitants) pour être comprise et obtenir la réponse parlée. Si vous demandez à être recontacté, les coordonnées que vous communiquez (nom, société, email, téléphone) et un résumé de l'échange nous sont transmis par email.
• Mesure d'audience : données de navigation via Google Analytics (pages vues, provenance, type d'appareil) et enregistrement de session Microsoft Clarity (clics, défilement, contenu affiché) destiné à comprendre ce qui bloque dans les parcours. Ces outils sont actifs par défaut ; vous pouvez vous y opposer (voir la rubrique « Cookies »).

Aucune donnée sensible n'est collectée. Nous ne pratiquons ni profilage ni décision automatisée produisant des effets juridiques.

Finalités du traitement

Les données collectées servent exclusivement à :

• répondre à vos demandes de contact et organiser les échanges de cadrage ;
• vous restituer les résultats du diagnostic IA et vous recontacter à votre demande, y compris via l'assistant du site ;
• qualifier votre demande d’éligibilité à une offre ChatGPT Business, envoyer un accusé de réception et vous répondre sur les conditions applicables ;
• vous adresser la newsletter à laquelle vous vous êtes inscrit ;
• assurer le suivi de la relation commerciale lorsque vous devenez client ;
• mesurer et améliorer l'audience et l'ergonomie du site.

Base légale

Le traitement des données des formulaires et de l'assistant repose sur les mesures précontractuelles prises à votre demande et sur l'intérêt légitime de Hunter BI à répondre aux sollicitations professionnelles. La newsletter repose sur votre consentement (inscription volontaire). La mesure d'audience Google Analytics et l'enregistrement de session Microsoft Clarity reposent sur l'intérêt légitime de Hunter BI à mesurer et améliorer l'audience et l'ergonomie du site ; ils sont actifs par défaut, et vous pouvez vous y opposer à tout moment selon les modalités décrites à la rubrique « Cookies ».

Durée de conservation

• Données des formulaires (contact, diagnostic, éligibilité ChatGPT Business) et échanges avec l'assistant : 3 ans à compter du dernier échange, sauf relation contractuelle en cours.
• Newsletter : jusqu'à votre désinscription.
• Données de mesure d'audience : 13 mois au maximum.

Destinataires et sous-traitants

Les données sont destinées aux seules équipes de Hunter BI. Elles transitent par des sous-traitants techniques, tenus contractuellement à la confidentialité et à la sécurité des données :

• OVH SAS (France) — hébergement du site sur serveur dédié ;
• Cloudflare, Inc. (États-Unis) — réseau de diffusion de contenu, proxy inverse et protection contre les abus (pare-feu applicatif, anti-déni de service) ;
• Resend (États-Unis) — acheminement des emails de contact, de diagnostic, d’éligibilité ChatGPT Business et de l'assistant ;
• OpenAI (États-Unis) — traitement des échanges avec l'assistant, y compris la voix pendant un appel ;
• Google (États-Unis) — hébergement et conservation des emails professionnels via Google Workspace, synthèse vocale de l'assistant en mode texte, gestion des balises (Google Tag Manager) et mesure d'audience Google Analytics ;
• Microsoft (États-Unis) — enregistrement de session Clarity ;
• Calendly (États-Unis) — prise de rendez-vous, uniquement si vous choisissez d'afficher le calendrier.

Ces prestataires sont établis hors du Maroc : les transferts correspondants sont encadrés conformément aux articles 43 et 44 de la loi 09-08 et, pour les personnes concernées par le RGPD, par les clauses contractuelles types de leurs contrats de traitement de données.

Vos droits

Conformément à la réglementation applicable, vous disposez des droits suivants sur vos données :

• droit d'accès : obtenir la copie des données que nous détenons sur vous ;
• droit de rectification : faire corriger des données inexactes ou incomplètes ;
• droit d'opposition : vous opposer au traitement de vos données pour des motifs légitimes, et à tout moment pour la prospection ;
• droit à l'effacement : demander la suppression de vos données lorsque leur conservation n'est plus justifiée.

Pour exercer ces droits, contactez-nous via le formulaire de la page contact en précisant l'objet de votre demande. Nous répondons dans un délai maximal de 30 jours.

Référentiel applicable

Les traitements de données réalisés par Hunter BI sont régis par la loi marocaine 09-08 relative à la protection des personnes physiques à l'égard du traitement des données à caractère personnel, sous le contrôle de la Commission nationale de contrôle de la protection des données à caractère personnel (CNDP).

La déclaration des traitements auprès de la CNDP est en cours de dépôt ; le numéro de récépissé sera publié sur cette page dès sa délivrance.

Pour les visiteurs situés dans l'Union européenne, le règlement général sur la protection des données (RGPD) s'applique en complément : les droits décrits ci-dessus s'exercent dans les mêmes conditions, et vous disposez en outre du droit d'introduire une réclamation auprès de votre autorité de contrôle nationale.

Cookies

Le site utilise des cookies strictement nécessaires à son fonctionnement ainsi que des cookies de mesure d'audience (Google Analytics) et d'enregistrement de session (Microsoft Clarity), actifs par défaut afin de mesurer et d'améliorer l'audience et l'ergonomie du site. Le calendrier de prise de rendez-vous Calendly, sur la page contact, ne se charge — avec ses propres cookies — que si vous cliquez pour l'afficher.

Pour vous opposer à la mesure d'audience : configurez votre navigateur pour refuser tout ou partie des cookies, activez le signal « Do Not Track », installez le module de désactivation officiel de Google Analytics, ou écrivez-nous via le formulaire de la page contact. Certaines fonctionnalités du site peuvent alors être dégradées.